Kereta Kami Kena Langgar

Masih segar dalam ingatan kami kejadian accident hari Jumaat tu. Dalam perjalanan hantar Airis pergi KAFA, sekitar pukul 2 petang. Ada kereta buat u-turn dan langgar kereta kami. Sepatutnya dia berhenti sebab kami berada di jalan utama. Tapi dia dengan berani tekan minyak dan merempuh kereta kami.

Akibatnya, bahagian pintu pemandu kereta kami kena sondol dan kemek. Pintu tak boleh dibuka, tapi kereta masih boleh bergerak.

Urusan Selepas Kemalangan

Pengalaman yang menakutkan bila bunyi geseran dan hentaman tu masih terngiang-ngiang. Syukur alhamdulillah, kami tak mengalami sebarang kecederaan. Waktu tu terasa nak pecah dada.

Kurang seronok bila pemandu wanita yang melanggar tu cuba berdalih dan seakan-akan nak lari daripada tanggungjawab. Aku hampir mengamuk disebabkan sikap pemandu yang cuai.

Waktu ni aku dah mula tinggikan sedikit suara, tegas. 

Ditambah pula dengan towing yang datang memberi bantuan, tapi lebih kepada menekan kami supaya mengambil perkhidmatan mereka.

Ini pula kereta dia yang melanggar kami. Bumper depan sajalah yang tercabut dan lampu pecah. 

Selesai Di Balai Polis

Alhamdulillah selepas berbincang dan masing-masing bertenang, kami putuskan untuk selesaikan perkara ni di balai polis. Kami tak gunakan khidmat towing dan terus rujuk syarikat insurans masing-masing.

Proses jadi mudah dan selesai dalam masa tiga jam dari waktu accident. Rezeki kami sekeluarga, urusan dipermudahkan. Salah satu sebabnya, kedua-dua pihak membuat laporan polis pada waktu yang sama.

Biasanya, proses soal siasat dengan Investigation Officer (IO) yang memakan masa agak lama. Lega sangat bila kemalangan yang berlaku bukan kes rumit. Jadi, mudah untuk menentukan siapa yang bersalah.

Awalnya, kami sesat mencari balai polis yang betul. Fun fact, kereta kami dilanggar di kawasan Ampang Jaya walaupun alamat rumah kami di Kuala Lumpur.

Rupa-rupanya, sempadan kecil di kawasan tu menentukan balai polis mana yang perlu kami rujuk. Kalau di sebelah kanan, kena rujuk kawasan Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur. Kami pula kemalangan di bahagian kiri.

Kami akhirnya pergi ke IPD Ampang Jaya, bahagian siasatan dan penguatkuasaan trafik. Kalau guna Waze, pilih alamat Pandan Indah. Sebelum tu, kami tersesat sampai ke balai polis yang menguruskan kes jenayah pula. Ahaks.

Alhamdulillah, anggota polis yang bantu kami sangat-sangat membantu dan memudahkan urusan. 

Selesai urusan di balai polis, kami terus hantar kereta ke bengkel. Isi borang yang diperlukan dan pihak bengkel beri kami kereta pinjaman untuk digunakan sementara kereta kami siap dibaiki.

Waktu kecemasan macam tu, memang susah nak fikir dengan tenang. Sebab tu pentingnya orang sekeliling dan support system yang boleh membantu ketika kita berada dalam keadaan terdesak.

Mujur ada kawan yang datang menghulurkan bantuan dan sokongan emosi. Kami minta dia uruskan Airis untuk ke KAFA. Kalau ikutkan, lebih baik Airis tak perlu pergi KAFA hari tu sehinggalah semua urusan kami selesai. Tapi entahlah apa yang kami fikir masa tu.

Bersyukur dapat kembali ke rumah tepat-tepat pada waktu Airis pulang dari KAFA. Lepas empat hari di bengkel, kereta kami siap dibaiki.